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东北局督导大连机场大面积航班延误处置工作
时间:2012年5月4日11:55 我来说两句
来源:中国民用航空东北地区管理局网站
 

    在4月23日至26日遭遇大雾“突袭”后,4月29日下午,大雾天气再袭滨城,大连国际机场(简称“大连机场”)再次形成大面积航班延误。当日,共造成机场航班取消133班,4000余名旅客行程受到影响,大连机场先后启动了黄色、橙色和红色预警。在大连民航各单位的共同努力下,大连机场运行秩序保持正常。

  4月30日,中国民用航空东北地区管理局(简称“东北局”)颜庆祥副书记亲临大连机场,在辖区各单位值班领导的陪同下现场督导大面积航班延误处置保障工作。颜庆祥副书记在候机大厅详细了解了航班延误的具体情况,听取了驻场各单位的简要工作汇报,查看了各单位应急措施的落实情况和服务保障情况。颜庆祥副书记充分肯定了大连民航各单位在连续两次大面积航班延误保障工作中的应急处置保障工作,他指出,大连民航各单位在这两次大面积航班延误中应急处置保障工作及时有效,各单位相互配合,高效联动,措施得力,让东北局领导放心,让广大旅客舒心,没有发生有效投诉和群体性事件,大连民航处置大面积航班延误工作的经验值得推广。

  颜庆祥副书记就进一步做好大面积航班延误保障工作提出了五点具体要求:一是领导重视。要体现在完善的组织机构和工作流程上,发生大面积航班延误时,各单位领导一定要亲临现场,靠前指挥;二是落实责任。要体现在航空公司要落实处置大面积航班延误的主体责任,机场要落实处置大面积航班延误的协调指挥责任,空管部门和油料公司要落实处置大面积航班延误的流量管理职责和运行保障责任;三是完善方案。各单位要根据航班大面积延误的级别划分不同的等级完善预案,监管局要做好督查工作;四是信息通报。要进一步强化驻场各单位间的信息传递机制,各相关部门要及时协调沟通,充分利用媒体及时向广大旅客发布大面积航班延误信息,避免大量旅客滞留机场;五是加强评估。各单位要及时总结经验,完善预案,并根据应对大面积航班延误应急处置程序实施情况开展评估和检查,持续改进应急预案和应急措施。

  最后,颜庆祥副书记强调,目前,大连正值大雾高发期,对航班飞行影响较大,希望大连民航各单位进一步落实民航局和东北局领导的相关指示要求,进一步完善航班延误处置的联动机制,提高应急处置能力,提高服务保障水平,维护机场正常运行秩序。

 



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