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南航迎来首批21名荷兰籍乘务员 男乘务占3名
时间:2012年3月27日17:9 我来说两句
来源:民航资源网
 

  民航资源网2012年3月27日消息:3月27日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)举行了首批荷兰籍乘务员开班酒会。首批21名荷兰籍乘务员中,女乘务员有18名,男乘务员3名。全部有工作经验,曾经接受过空乘服务培训的占60%,他们掌握多国语言,例如荷兰语、英语、德语、法语和西班牙语。其中一名乘务员(Fazlic Alena)掌握了八国语言,她不仅会说上述5国语言,她还会讲克罗地亚语、波斯尼亚语和斯洛文尼亚语。电脑和潜水是他们普遍喜爱的两项活动。

  3月28日至5月9日荷兰籍乘务员将在南航培训部完成14门课程,236学时的培训,主要培训内容包括:A330S机型知识、A380机型知识、航空医学、客舱服务理论和实操、危险品初训和应急处置等课程。为了使荷兰籍乘务员更多的了解南航和中国文化,在培训中还包括了Hunting培训(击运行心脏、畅游空中门户、岭南风情、观摩SOC、出勤协作室、新机场候机楼、南联现场体验)、茶文化、中西方文化的差异以及学习中文等特色培训。

  培训结束后,他们主要执行广州到荷兰之间的航班飞行任务,他们不仅完成航班上的服务工作,还要向旅客介绍中国文化以及南航为旅客提供的各种服务,通过他们的服务和介绍,让更多的欧洲旅客了解中国,喜爱乘坐南航飞机出行。

 



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