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航空公司开启淡季大促销 昆航开售7元机票
时间:2012年10月26日13:12 我来说两句
来源:《云南信息报》
 

航空公司开启淡季大促销 昆航开售7元机票

  图:多家航空公司在亚航推出8元特价机票后纷纷推出促销举措。CFP供图

    本周一,亚洲航空公司(Air Asia,简称“亚航”)空降昆明推出8元特价机票,在昆明航空市场一石激起千层浪,昆明的航空公司也纷纷推出特价机票。昆明航空有限公司(Kunming Airlines Ltd.,简称“昆航”)推出7元特价票,云南祥鹏航空有限责任公司(Lucky Air co., Ltd.,简称“祥鹏航空”)在保持秒杀活动的同时还为微博粉丝送出免票机会。昆明的航空市场竞争从来没有如此激烈过。亚航作为全球知名的低成本航空公司,进入昆明市场能给昆明的航空公司带来哪些刺激和学习的机会?

昆航开售7元机票 航空公司开启淡季大促销

  继亚航推出8元机票后,更便宜的机票出现在昆明航空市场上。记者昨(25)日了解到,为庆祝昆明—海口往返航线开通,昆明航空将推出7元机票。昆明航空将在11月1日-11月3日昆明至海口、海口至昆明的每个航班上推出5张7元特价机票,抢票时间为10月29日-10月31日上午10:00-12:00、下午2:00-4:00,旅客只需登录昆明航空官网点击抢票活动页面并在30分钟内完成支付,即可购买到7元特价机票。本次活动规定每位旅客购买不多于2张7元机票,规定时间内未完成抢票支付将会自动取消订单,7元机票不可改期和签转,退票只退机建燃油费。

  昆航的特价机票大赚眼球,在保持一贯的官网机票秒杀的同时,祥鹏航空也于昨日推出了冬春航线特价促销活动。包括11月1日-1月5日,昆明—海口130元;10月28日-11月30日,昆明—腾冲330元;11月1日-11月30日,芒市—昆明330元等12条航线的特价机票。

  从本周日(28日)起,包括东航、昆明航空、祥鹏航空等多家航空公司将执行2012/13年冬春航季航班计划。

  据介绍,本次冬春航季东航方面加大了对云南、海南、南苑及部分东南亚市场的运力投入;减少部分欧洲航线,增投澳洲、夏威夷等南太平洋航线。而昆明的基地航空公司中,昆明航空新开七条航线,祥鹏航空于近日公布新开五条航线。

抢市场还是赚眼球 昆明航空市场格局怎么变?

  虽然相比廉价航空公司亚航2000张8元机票的大力度促销活动来说,昆航和祥鹏航空的促销活动稍显逊色,但也在微博上赚足了眼球。祥鹏航空在其官方微博发布的秒杀信息有奖转发活动收到了数百条的转发。

  对于航空公司纷纷在亚航推出8元特价机票后的促销举措,虽然几家航空公司均“不愿与廉价航空公司亚航作比较”,而称“每年11月是航空市场淡季,本来的机票促销力度也较大”。但也有业内人士认为,亚航每进入一个城市,虽其抢夺商务市场尚需时日,但亚航将对休闲旅客和团队旅行市场形成强大的吸引力将是不争的事实,给国内航空市场带来的冲击,国内航空公司也唯有降价应对。

  分析人士指出,此次特价机票活动在时间点上只是刚好尾随亚航的新闻发布会,因为各航空公司进入了冬春航季进行常规的促销。从航空市场来说,通常低价是为了抢占市场份额。选择在淡季促销是为了给市场一剂强心剂。

  上述分析人士也指出,亚航目前在昆明仅有昆明=吉隆坡一条航线,目前这是一条空白航线,并不会对目前的航空市场格局带来直接的冲击。不过接下来还会开通昆明=曼谷航线等,从昆明作为全国第四大枢纽门户机场,以及面向东南亚、南亚的2小时航空圈“蓝图”,亚航的进入,在未来对于这个市场的影响并不能忽视。

微博营销,聚人气为直销?

  另一方面,昆明的航空公司此次活动也在微博营销上下足功夫。

  昆航此次特价活动还与新浪微博进行了密切的互动,开展有奖转发活动,有机会获得昆明-海口7元机票和机模等特色奖品。祥鹏航空更是专门为新浪微博粉丝提供了免费机票。

  据了解,全球知名的低成本航空公司亚洲航空之所以能保持低价运营,其中最重要的原因就是官网直销所减少的机票代理销售成本,而亚航的新浪官方微博拥有72万粉丝之多,在与粉丝进行频繁互动和发布公司各项营销信息的同时,也为官网的会员流量导入起到了至关重要的作用。

  据此前统计,目前国内外共有87家航空企业在新浪和腾讯上认证注册了官方微博。各家航空公司也在积极地利用微博进行产品推广。记者在新浪微博上看到,目前昆明的基地航空公司开通微博的情况为,昆明航空有昆航官网和昆航两个官方微博,共有粉丝4万人,而祥鹏航空官方微博有2.6万粉丝。

  业内人士分析指出,目前国内的航空公司更多还只是在微博上展示产品,通过网站及呼叫中心带来订单,并不属于完全意义上的直销,“但这属于过渡阶段,只要聚集了一定的用户,就有可能带来营销模式及销售模式的变革。”他同时表示,微博对于航空公司来说,目前还属于营销平台而非销售平台,未来有向销售平台转移与提升的几率。但该方式的转型,需要将微博产品与航空机票产品进行无缝链接,需要一定周期和技术开发成本。微博还可以作为产品测试和市场导入的辅助平台。航空企业开通新航线之前可以通过微博释放相关信息,然后根据新闻的关注度(转发量和评论数)来辅助预测航线的可行性。

  拥有15万粉丝的亚洲航空公司商务总裁陈凯霖在微博上与粉丝的互动非常频繁,此前她在接受记者采访时也表示,航空公司通过微博影响用户的购买行为,都是正面营销公司的机会,可以快速解决用户中出现的问题,让正面舆论占主导地位也让越来越多的用户接受新产品。

  看来,微博营销,昆明的航空公司还有很多要学。



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