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南航在广州启用中转旅客休息室 服务再升级
时间:2011年11月29日14:18 我来说两句
来源:民航资源网
 

 南航在广州启用中转旅客休息室 服务再升级

  图1:中转休息室启用剪彩仪式。摄影:王维凤

  民航资源网2011年11月29日消息:近日,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)在广州白云国际机场(简称“白云机场”)首次启用中转旅客休息室,将为中转旅客提供休息、睡眠、沐浴、商务等贴心服务。

  广州是南航的核心枢纽之一,近几年南航加快广州枢纽建设步伐,通过拓展和优化航线网络,南航广州枢纽的中转衔接机会和国际中转比例不断提升,每天有数千名旅客通过南航广州枢纽中转到世界各地。推出中转休息室,是南航打造中转服务品牌,推进广州枢纽建设,提升中转旅客乘机感受的又一有力举措。

 

  图2:中转服务人员为旅客准备茶饮。摄影:王维凤

 

  据悉,南航中转休息室内设有休闲区、睡眠区、淋浴区、商务区等多个功能区——舒适的沙发座椅可同时容纳42位旅客休息;3个淋浴间可让长途飞行的旅客洗去疲惫;睡眠区光线柔和,可让旅客在转机途中享受高质量的睡眠;商务区可提供上网功能的电脑,让旅客及时处理商务工作和上网休闲。此外,休息室还为转机旅客免费提供茶水、饮料、点心等餐饮,并配备多种报刊杂志供客人随意取阅。

  休息室于清晨05:30至晚上12点之间开放。凡乘坐南航实际承运的国内航班经广州转乘南航实际承运的国内航班、且转机时间在6小时以上,或乘坐南航实际承运的国内航班经广州转乘南航实际承运的国际航班、转机时间在4小时以上的旅客,均可以进入休息室休息。

 

  图3:休息室内舒适的沙发座椅。摄影:王维凤

 

  休息室启用当天,经广州转机前往悉尼的车女士、前往洛杉矶的许女士、郑先生等五位旅客成为休息室的首批客人,他们称休息室的启用给自己带来了“意外的惊喜”。许女士说:“我每年都有几次像这样的转机,以前都是自己提了行李办好后续航班的手续后,在出发大厅转悠,走累了就找个咖啡厅坐会儿。现在真是太方便了,不仅不用自己提行李了,还有休息室休息。南航的转机服务是越做越好了!”

 

  图4:商务区配备可供上网的电脑。摄影:王维凤



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