马来西亚交通部长陈广才对马来西亚亚洲航空公司（以下简称“亚航”）没有设立残障人士设施表示不高兴，并声明要看到解决方法。

　　“我不高兴，他们（亚航）应要寻找解决方案。”

　　亚洲航空公司首席执行官托尼·费南德斯指出，自从与无障碍及亲善交通组织商讨后，他们了解残疾人士，尤其是使用轮椅者的问题，并已就此作出改变。他说，该公司的工作人员以人手方式，优先让残疾人士登机，并给予他们协助。

　　“若乘坐马来西亚航空的残疾人士，必须购买3个座位的机票，因为要置放轮椅，可是亚航提供人手服务却分毫不收，歧视的说法不成立。”