今天下午两点三刻,上海市浦东法院开庭审理了一起积分兑换的机票遗失不补引发的纠纷,这是国内首例因积分状告航空公司的案例。
原告王先生遗失了40000积分换来的两张机票,被告东方航空公司不予退票也不退积分,王先生认为这是格式合同,诉请退款或退积分。被告东方航空公司认为这是会员规则,享受积分换机票就应遵守。