东方网记者姚琳琳10月24日消息：记者今天从春秋航空公司获悉，为了能直接听取旅客的意见，春秋发起从常旅客中聘任服务质量督察员。凡认可低成本航空理念，理解和接受差异化服务的春秋常旅客，都将可能受聘担任春秋服务质量督察员。
　　
　　据了解，首批春秋服务质量督察员将首先从2007年内乘坐春秋航班10次以上的旅客或参加过2次以上春秋旅游的游客中产生。服务督察员参加春秋旅游活动或乘坐春秋航班后10日内，向春秋集团质量管理部提交督察评议报告，或完成春秋航空在线服务调查表，将取得以99系列特价机票成行的承诺或获赠春秋会员卡。
　　
　　据春秋网站统计，开航以来乘坐春秋航班的商务旅客中，网上支付2次以上达到71%，三次以上订单回头率达到39%，四次以上订单回头率达到30%。一年内10次以上乘坐春秋航班并用同一手机注册号网上支付、本人登机的商务旅客超过10，000人。作者:姚琳琳