飞机正点行李迟到　旅客杭州机场苦等五小时

人到了杭州，行李却没有到。昨天（27日）下午1时许，杨大爷乘坐MU5162航班从北京飞到杭州，行李6时10分才到，他在机场等了5个多小时。

　　“我下了飞机没找到行李。机场工作人员一查，说行李还在北京。他们给我了一张事故通知单，说行李下午4时到，我就在机场等着，也没人搭理我。”62岁的杨大爷急得中午饭都没吃。直到6时10分，杨大爷才拿到了自己的行李。“我足足等了5个多小时，也没人给我个说法。”

　　今晨，记者从东航行李查询处了解到，MU5162航班中有两位乘客的行李在传送过程中，因传送带出了问题没有准时到站；此后转运两件行李的另一架航班又延误了2个小时，所以杨大爷又多等了两个小时。

　　有关人员介绍说，因为事故拖延而在24小时内拿到行李，没有赔偿，机场人员会负责把行李送到乘客家里；拖延到24小时以上机场会赔偿乘客100元临时生活费。像杨大爷家就在杭州，即使是第二天收到行李，也没有任何赔偿。