飞机还在爬升阶段，两名旅客因小事发生争执，不仅各自同伴纷纷“参战”，其他旅客也争着站起来看热闹，险致飞机失衡。幸亏空警和乘务员及时制止，这起发生在南航班机上的“空中闹剧”才没有导致更严重后果。

　　8月11日，南航深圳飞桂林的CZ3951航班正常起飞8分钟，客舱就传来了一片吵闹声。乘务长和空警急忙赶过去了解情况，原来是坐在21排D座的男旅客将座位靠背放低时，碰到了22排D座女旅客的腿，两位旅客因此争吵起来，很快双方的同伴也都卷入其中，迅速扩大到了十几人的规模，争端逐步升级，发展到互相辱骂和推搡。

　　这时，不明就里的乘客不顾飞机正在爬升，纷纷解开安全带站起来一探究竟，甚至还有人涌到飞机后部看热闹，飞机面临失去平衡的危险。

　　情况紧急，空警迅速要求旅客马上回到各自座位，并拉开冲突双方。但纠纷双方此时已经失去冷静，还在继续辱骂，甚至相互恐吓，下飞机后要“搞死”对方。空警严肃告知他们的行为严重扰乱了客舱秩序，并且违反了飞行安全法规，可能危害飞机安全。机组也将情况通知了桂林机场的地面警方。

　　在乘务员的分头劝解下，纠纷终于慢慢平息了下来。飞机在半个小时后平安降落在桂林机场。考虑到最终并没有产生严重后果，警方登上飞机后，对纠纷双方进行了严肃的教育处理。

　　有关部门提醒旅客，在飞机上发生冲突不但扰乱了客舱正常秩序，而且危害飞行安全，情况严重将会受到法律的追究。