昨(7)日17时报道:本来买了双程票,因飞机晚点改航班,结果“双飞”机票变成了“单飞”机票。
6月28日,昆明李女士花2250元预订了一航空公司7月1日昆明至北京和7月6日北京至昆明的6折双程机票。7月1日李女士从昆明去北京时,因航班晚点,航空公司让其改乘另一航班。7月6日李女士持返程机票从北京回昆明时,持返程机票却登不了机,李女士只好掏1290元另买机票。
回到昆明后,李女士要求航空公司补偿多出的1290元和因机票出错增加的通讯费用。航空公司表示愿意补偿多出的1290元,但要李女士将返程机票退给航空公司,不补偿通讯费。李女士以机票要用来报账为由,拒绝将返程机票退还。李女士称,如果航空公司不补偿她的通讯费,她将通过司法程序来解决这件事。