昨天下午，记者接到热线电话称，北京大洋永正公司的11名员工与北京青年旅行社签订了出游欧洲的合同。可没想到11名员工被集体拒签了，由此而产生的费用损失则成了“烫手山芋”，双方谁都不肯接。

　　大洋永正公司的白经理告诉记者，

6月9日，公司为11名员工选择了北京青年旅行社的欧洲14天旅游长线计划，并签订了合同。但是，在签证时却发生了11人都被拒签的事情。他表示，被拒签后，北京青年旅行社要求这11个人支付被拒签导致的经济损失，“每个人要给1500元，总额近2万元！而据我们所知，签证费用不过几百元。”白经理说，他们对这笔费用提出质疑后，旅行社表示，这笔费用包括被拒签给旅行社带来的“飞机票退订、送签费用”等种种损失。

　　记者就此费用一事咨询了北京青年旅行社，一名刘主任对“每人要付1500元”一事矢口否认。他表示，具体费用还没有最终确定，但由于被拒签给旅行社带来的经济损失要由对方来赔偿是毋庸置疑的。

　　记者从双方处了解到，大使馆的拒签文件译文上写明，根据该国的法律和国际惯例，大使馆并不告知拒签理由。而记者致电该大使馆也得到相同答复。白经理认为，之所以被拒签是因为旅行社办事不力。而北京青年旅行社的一名胡女士告诉记者，之所以被拒签是因为在面试时，这11人对自己从事的职业解释不清楚。

　　记者从国家旅游局旅行社管理处了解到，因旅游者被拒签带来的经济损失由谁负责，要看被拒签是由哪方导致的。记者在双方合同上看到如下条款：“如因旅游者自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准入境、出境的，相关责任和费用由旅游者自行承担，给旅行社造成损失的，还应当承担赔偿责任。”